凌晨时分，在空旷寂静的街道上，经常有天津泰达水业有限公司的检修人员打开供水管网的井盖，利用城市噪音干扰最小的时间段，使用专业仪器检查供水管网滴漏情况。为深化天津市滨海新区节水型社会达标建设，降低公共供水管网漏损率，天津泰达水业有限公司积极践行 “滴水是金，节水为津”，在漏损率控制和保障用户安全用水方面做了很多工作。

为落实《滨海新区节水型社会达标建设实施方案》降低供水管网漏损率，城镇公共供水管网漏损率保持在10%以下的要求，泰达水业公司加强对供水管网维修和漏水监测，完善管网检漏制度,运用科技手段提高检漏、补漏、堵漏水平。加强市政网管人工普查力度，每年春秋两次通过人工听漏、铺设多探头相关仪等方式对市政网管进行全面普查，发现漏点及时上报、及时抢修，确保管网安全运行；加大智慧系统使用力度，通过大表远传系统，每天对155个居民小区、18个工业厂房，共386块考核表的最小流量进行分析及时辨别查找漏点并进行维修；加大水表普查力度，发现相关问题后，及时反馈用户，减少用户损失的同时，提升漏损率控制水平。根据不同时段用水量的变化，适当调整夜间出厂水供水压力，以提高管网安全可靠性、降低漏损水量。2020年滨海新区公共供水管网漏损率一直控制在10%以内，2021年一季度，泰达水业管网漏损率控制在7.78%。近年来，区水务局通过大力实施老旧小区供水管网改造，监督供水企业加强对供水管网维修和漏水监测，开展老旧管网改造，管网漏损率持续降低。 

此外，为保障好用户用水安全，泰达水业公司持续强化对原水水质的监测与制水过程水质监控，确保出厂水质达标；针对蓝藻暴发、供水事故等意外情况积极制定应急预案并进行演练，熟练掌握应急处置各项技能，随时应对好复杂水质情况。供水设备设施维护方面，常态化开展供水设备设施三级维护保养，每年制水高峰前期，都要进行一次全面检修，确保设备运行状态良好；同时加大小区二次供水设备管理力度，目前已接管小区158个，负责运行二级泵房150个，管理二次加压设备300余套，定期做好维护保养及巡视检查，确保居民用水“水好压足”。泰达水业公司还通过实行“首问负责制”，接到泰达热线服务平台、24小时热线咨询以及用户直接反映的用水问题后，服务部门会指定专人负责、专人处理，必要时联合公司其它部门共同解决，形成闭环处理过程。